Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits ou services effectuées sur le site 3h15 éditions. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par l'acheteur.

Article 2 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros, Hors Taxes (TVA non-applicable), hors frais de traitement et d'expédition. L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commande et Paiement

Le client valide sa commande lorsqu'il clique sur le bouton "Confirmer la commande" après avoir accepté les présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay.

Article 4 : Droit de rétractation (Loi Hamon)

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

• En cas d'exercice du droit de rétractation, les frais de retour sont offerts par la boutique. Le client devra contacter le support pour obtenir un bordereau de retour préaffranchi.

• Exception : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés, périssables ou téléchargeables immédiatement.

Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison indicatifs sont de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. L'entreprise ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur.

Article 6 : Garanties et Réclamations

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations doivent s'effectuer par e-mail à l'adresse : contact@3h15editions.com

Article 7 : Données personnelles (RGPD)

L'entreprise se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles concernant l'acheteur, nécessaires à la gestion de la commande. Conformément au RGPD, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant, qu'il peut exercer en écrivant à contact@3h15editions.com

Article 8 : Litiges

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. À défaut d'accord amiable, le client a la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation.