Politique d’expédition
1. Zones et Modes de Livraison Nous livrons nos produits en France Métropolitaine. Les envois sont effectués principalement via La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo) / Mondial Relay.
2. Délais de Traitement et d'Expédition Chaque commande est préparée avec le plus grand soin.
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Produits en stock : Les commandes sont expédiées sous un délai de 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
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Précommandes : En cas de précommande, la date indicative d'expédition est mentionnée directement sur la fiche du produit.
3. Délais de Livraison (Transport) Une fois le colis confié au transporteur, les délais indicatifs de livraison pour la France métropolitaine sont généralement de [2 à 5] jours ouvrés. Solveig VDH Studio ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux services de transport.
4. Tarifs de Livraison Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation du panier, en fonction du poids, de la taille et de la destination. La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 60€ d'achat.
5. Suivi du Colis et Problèmes de Transport Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
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Colis endommagé : Nos produits sont protégées dans des emballages rigides adaptés. Si malgré nos précautions, votre colis arrive endommagé ou plié, vous devez impérativement émettre des réserves auprès du transporteur lors de la réception ou refuser le colis, puis nous contacter immédiatement à l'adresse : contact@3h15editions.com.